U-NEXTで同時視聴できない時｜ファミリーアカウントは4人まで

同時に見られる場合と見られない場合

表は左右にスクロールできます。

家族が1つのアカウントを共有している場合、2人目が再生を始めた時点で見られなくなります。ログインまではできるので、見られない原因に気づきにくい所です。

ファミリーアカウントでサブアカウントを追加する手順

サブアカウントの追加は、U-NEXTのWebサイトから、メインアカウントでログインして行います。サブアカウントでログインしている間は、追加の画面が表示されません。

追加の画面を開く

1. U-NEXTのWebサイトにメインアカウントでログインする
2. メニューの［アカウント・契約］を開く（見当たらない時は、右上のアカウントマークをタップ）
3. ［ファミリーアカウント］から［ファミリーアカウント編集］を開く
4. 下の方の「ファミリーアカウント一覧」で、追加するアカウントの種類をタップ（サブアカウント（通常）／サブアカウント（キッズ用））

サブアカウント（通常）を追加する場合

1. メールアドレスとパスワードを設定する
2. 購入制限を設定する
3. 『追加』をタップ

追加する相手に「招待リンク」を送って招待する方法もあります。

サブアカウント（キッズ用）を追加する場合

1. ログインIDを設定する
2. 有料作品の表示制限を設定する
3. 『追加』をタップ

サブアカウントでは、R18+以上のR指定作品は表示されません。サブアカウントには購入制限をかけられ、ポイントの利用も制限できます。

「同時に複数の端末で再生することはできません」と出た時

1つのアカウントで別の端末から再生している時に、次のような表示が出ます（U-NEXTヘルプセンター）。

• 「複数端末での再生はできません」
• 「同じアカウントで同時に複数の端末で再生することはできません」
• 「ほかの機器で再生中です。同時に複数機器での再生は出来ません」

前の端末で再生がきちんと止まっていないと、だれも見ていなくてもこの表示が出ます。U-NEXTヘルプセンターの対処方法は次のとおりです。

1. 最後に再生していた端末を開く
2. 再生中の作品を停止する（すでに止まっていた時は、もう一度再生して、正しく停止する）
3. 再生画面を閉じる
4. ホームを表示させる
5. 見たい端末で、あらためて再生する

これで解決しない場合は、停止ボタン以外の方法で再生が止まった可能性があります。時間を空けてから、もう一度再生すると見られることがあります。iPhone・iPadで表示が出る場合は、ブラウザがデスクトップ用の表示になっていることがあります。

ログイン中の端末は、U-NEXTのWebサイトの［アカウント・契約］の「お使いのデバイス」に一覧で出ます。メールで届く認証コードを入力すると、端末ごとにログアウトできます。

家族で4人を超える時・同じ作品を別々に見たい時

ファミリーアカウントで同時に見られるのは、4アカウントまでです。同じ作品は、アカウントを分けても同時に再生できません。

このほかに、見るジャンルが家族で分かれている場合は、2つ目のサービスを足して見る作品を分ける方法もあります。

表は左右にスクロールできます。

DMM TVでは、作ったプロフィールを切り替えて使うのにDMM TVアプリが要ります。無料体験は、支払い方法にDMMポイントやプリペイド式クレジットカードを選んだ場合と、過去にDMMプレミアムに登録したことがある場合は対象外です。

U-NEXTの月額そのものが負担になっている場合は、U-NEXTが高いと感じた時の記事に、月額とポイントの数字があります。U-NEXTの無料トライアルを前に使った人は、U-NEXTの無料トライアルの2回目の記事に公式の条件があります。

家族の中で、U-NEXTで見る人と、アニメなど別のジャンルを見る人が分かれているかどうかで、2つ目のサービスが要るかが変わります。

アニメは自分の端末で見るなら

DMM TVは新作アニメの見放題作品が多いサービスです。初めて登録する場合は、無料体験の間に、見ているアニメが見放題に入っているかが分かります。

• DMM TV

  無料体験

  14日間

  月額

  550円（税込）（Web）

  DMM TVの無料体験の条件を見る（新しいタブで開く）

料金と無料体験の条件は変わることがあります。申し込む前に、公式サイトで今の条件を確かめてください。

U-NEXT以外の月額と無料の期間

U-NEXT以外のサービスの月額と無料の期間は、月額と無料体験の早見表で並べて見られます。2つ目のサービスを足す前に、まだ使っていないサービスの無料体験の日数と月額が分かります。DMM TVの無料体験の条件は、DMM TVの無料トライアルの2回目の記事にもあります。

2つ目のサービスを足す前に

まだ登録したことのないサービスなら、初回の無料体験の条件と月額が公式サイトで分かります。

• DMM TV

  無料体験

  14日間

  月額

  550円（税込）（Web）

  DMM TVの無料体験の条件を見る（新しいタブで開く）

料金と無料体験の条件は変わることがあります。申し込む前に、公式サイトで今の条件を確かめてください。

参考にした資料（確認日：2026年11月11日）

• U-NEXTヘルプセンター「ファミリーアカウントとは」
• U-NEXTヘルプセンター「サブアカウントを追加・削除する」
• U-NEXTヘルプセンター「『同時に複数の端末で再生することはできません』と表示される」
• U-NEXTヘルプセンター「視聴するデバイスを管理したい」
• U-NEXTヘルプセンター「U-NEXTのコスパの良さ」
• U-NEXTヘルプセンター「月額プランの料金」
• U-NEXTヘルプセンター「31日間無料トライアルとは」
• DMMヘルプセンター「DMMプレミアムの月額料金はいくらですか？」
• DMMヘルプセンター「DMMプレミアムの月額料金の決済日はいつですか？」
• DMMヘルプセンター「DMMプレミアムの無料体験の適用条件を教えてください」
• DMMヘルプセンター「DMM TVで同時視聴エラーと表示され再生ができませんでした」
• DMMヘルプセンター「ブラウザでプロフィールを作成する方法を教えてください」